Публичная оферта

о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товара дистанционным способом» представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Плоскова Ильи Васильевича (ОГРНИП 320352500025015 ИНН 351100903336) заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.

Перед использованием материалов и сервисов сайта https://on-looker.ru, оформлением заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты.

Термины и определения, используемые в Оферте

  • Сайт, Интернет-магазин — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена on-looker.ru, предназначенных для ознакомления с информацией о Товаре и заказа Товара посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу https://on-looker.ru.
  • Продавец — индивидуальный предприниматель Плосков Илья Васильевич (ОГРНИП 320352500025015 ИНН 351100903336), в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющий деятельность по продаже Товара, представленного на Сайте.
  • Покупатель — лицо, имеющее намерение заказать, приобрести и использовать Товар исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Иные условия подлежат согласованию с Продавцом до момента оформления Заказа.
  • Товар – Многофункциональный комбо-видеорегистратор планшет Onlooker M83 PRO. Подробная информация о Товаре представлена на Сайте.
  • Заказ – оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение Товара.
  • Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу https://on-looker.ru, содержащий условия и порядок продажи Товара.
  • Договор – договор купли-продажи Товара, который заключается и исполняется Продавцом и Покупателем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

1. Общие положения

  • Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, возникающие при приобретении Товара, представленного на Сайте.
  • Оформляя Заказ на приобретение Товара, Покупатель соглашается с тем, что:
    • он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме, ознакомился с описанием товара, его свойств и с его тех.характеристиками;
    • подтверждение Заказа Покупателем означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт). Договор купли-продажи, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания;
    • если Покупатель не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от оформления Заказа;
    • Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.
  • Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действия настоящей Оферты.

2. Предмет Договора по Оферте

  • Продавец обязуется передать Покупателю Товар на основании оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
  • Цена, количество, комплектация Товара, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении Заказа.
  • Обязательным условием заключения Договора является безоговорочное принятие Покупателем условий политики конфиденциальности, размещенной на Сайте и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.
  • Продавец гарантирует, что Товар не обременен правами третьих лиц, в том числе: не заложен, не находится под арестом, свободен от таможенных формальностей, и что Продавец вправе распоряжаться данным Товаром, в том числе передать его в собственность Покупателя в соответствии с условиями Договора.

3. Порядок оформления Заказа

  • К отношениям между Покупателем и Продавцом, связанным с покупкой Товаров, применяются положения главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, а также Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • Заказывая Товар Покупатель соглашается с условиями продажи Товара, правилами его доставки и оплаты, указанными ниже:
  • Описание основных потребительских свойств Товара, цена, условия доставки, данные о наличии Товара и прочие условия являются действующими на момент их размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления. Новые условия продаж вступают в действие с момента их размещения на Сайте.

После размещения и подтверждения Заказа Покупателем условия могут быть изменены Продавцом с уведомлением об этом Покупателя по телефону или электронной почте. В случае, если Покупатель не согласен с измененными условиями продажи Товара, Продавец аннулирует Заказ и возвращает Покупателю уплаченные им средства в полном объеме.

По экономическим, технологическим и иным причинам Продавец имеет право ограничить количество Товаров в заказе. Это относится как к количеству Товаров в рамках одного заказа, так и размещению нескольких заказов одного и того же Товара. Товар, заказанный в Интернет-магазине, не резервируется, отгружается согласно фактическому наличию.

  • Приобретение Товара осуществляется Покупателем путем оформления Заказа. Заказ может быть оформлен непосредственно на Сайте или по номерам телефонов, указанным на Сайте.
  • В случае оформления Заказа на Сайте, Покупатель самостоятельно знакомится с описанием Товара и помещает его в корзину. Помещение Товара в корзину само по себе не является Заказом. До начала оформления Заказа Покупатель может самостоятельно добавлять и удалять Товар из корзины, менять количество.

После выбора необходимых Товаров и помещения их в корзину Покупатель вводит контактную информацию о себе: имя, номер телефона и нажимает на кнопку «отправить заявку».

После поступления заявки менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону для согласования порядка оплаты и доставки Товара, сроков отправки и уточнения иных деталей Заказа и получения от Покупателя подтверждения Заказа.

  • В случае оформления Заказа по номерам телефонов, указанным на Сайте, Покупатель самостоятельно или с помощью функции «Заказать звонок» связывается с Продавцом и указывает какие Товары он желает приобрести. На основании информации, полученной от Покупателя, менеджер Продавца формирует Заказ.
  • Договор считается заключенным с момента подтверждения Заказа Покупателем по телефону.
  • Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед ним.
  • Фотографии Товаров, демонстрируемые на Сайте, могут отличаться от их реального вида, в зависимости от конкретных характеристик Товара. Цвета и оттенки Товаров могут отличаться от представленных на Сайте, а также по-разному отображаться на различных устройствах, в связи с чем, Продавец не гарантирует, что устройство Покупателя будет отображать цвета и оттенки Товаров корректно. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи на Сайте, либо по номерам телефонов, указанным на Сайте. Продавец не несет ответственности за неверное или неполное понимание Покупателем технических характеристик и функций товара.

4. Цена товара и порядок расчетов

  • Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Стоимость доставки не включена в цену Товара и рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.
  • Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Товар. В случае изменения цены на Товар после подтверждения и/или оплаты Заказа Покупателем, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Если Покупатель не согласен с измененной ценой Товара, Продавец аннулирует Заказ и возвращает Покупателю уплаченные им средства в полном объеме.
  • Оплата Товара производится наличными деньгами или банковской картой в момент получения Товара. Также по согласованию Сторон возможна предварительная оплата Товара банковской картой или через платёжные системы (qiwi, yandex.money, webmoney).
  • Чек, подтверждающий оплату за товар, выдаёт организация, которая приняла денежные средства у покупателя (Курьерская служба, или отделение Почты России) в бумажном или электронном виде. Счёт-фактура от продавца при этом не поставляется вместе с товаром, в случае, если покупатель не запросил её в устной (по телефону) или письменной форме. Если товар оплачен на сайте, продавец отправляет покупателю чек в электронном виде.
  • Продавец вправе ограничить доступные способы оплаты Товаров Покупателем. Актуальная информация о доступных Покупателю способах оплаты Товара содержится на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
  • Продавец вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия приобретения Товаров всем или отдельным Покупателям. Актуальная информация о льготных условиях приобретения Товаров размещается на Сайте.

5. Условия доставки и приемки Товара

  • Доставка Товаров осуществляется следующими способами:
    • Самовывоз Товара покупателем из г. Вологда, при этом товарный чек Продавец может предоставить только через Платежного Агента (курьерскую службу);
    • Доставка первым классом Почтой России (и EMS) с оплатой наложенным платежом.
    • Доставка курьером (в 2000 населенных пунктов по России).
    • Доставка в пункты выдачи транспортных организаций и курьерских компаний.
      • Конкретные способы доставки предлагаются Покупателю менеджером Интернет-магазина в зависимости от адреса доставки и суммы Заказа. Стоимость и сроки доставки в конкретный населенный пункт рассчитываются при оформлении Заказа. Оплата стоимости доставки Товара производится Покупателем при получении Товара.
      • Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
      • При принятии Товара Покупатель (получатель) обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству и комплектации. В случае отсутствия претензий к Товару Покупатель (получатель) расписывается в бланке доставки или ином передаточном документе. Подпись в передаточных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару по количеству и комплектации Покупателем (получателем) не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
      • В случае выявления Покупателем нарушений требований к количеству Товара Покупатель обязан незамедлительно по телефону уведомить об этом Продавца для согласования дальнейших действий.
      • Товар, который был доставлен по адресу, указанному Покупателем, но не был получен Покупателем по причинам, не зависящим от действий или бездействия Продавца или службы доставки, возвращается на склад Продавца. При этом Покупатель обязуется возместить Продавцу возникшие в этом случае транспортные расходы на перевозку Товара.
      • Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара будут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. В этом случае Продавец вправе реализовать Товар. В случае, если Товар был оплачен Покупателем, Продавец перечисляет ему сумму оплаты, за вычетом своих расходов на перевозку и реализацию Товара.
      • Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

    6. Обязанности Сторон

      Продавец обязуется:
    • Своевременно и надлежащим образом принять Заказ;
    • Обеспечить доставку Товара по указанному Покупателем адресу;
    • Обеспечить передачу Товара и необходимой сопроводительной документации Покупателю;
    • Исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.
        Покупатель обязуется:
    • Надлежащим образом оформить и подтвердить Заказ;
    • Предоставить достоверную персональную информацию для исполнения Заказа;
    • Полностью оплатить стоимость Товара;
    • Указать подробный адрес доставки и принять доставленный Товар, сделать собственноручную отметку о получении Товара в бланке доставки;
    • Исполнять иные обязанности согласно действующему законодательству РФ.

    7. Возврат Товара надлежащего качества

    • Товар относится к категории технически сложных товаров. В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55) не подлежат обмену и (или) возврату технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. На основании изложенного, Товар имеющий надлежащее качество к возврату или обмену принят не будет.
    • Согласно статье 26.1 закона «Дистанционный способ продажи товара» покупатель может в любой момент времени отказаться от покупки до получения товара. Если товар получен, у него есть семь дней на отказ. Даже если товар надлежащего качества, т.е. без брака или изъянов. Интернет-магазин Onlooker на усмотрение Продавца может увеличить этот срок до 14 дней (тест товара), об этом необходимо уточнять в случае необходимости осуществления Вами возврата.
    • Товар надлежащего качества можно вернуть только при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида (товар не имеет следов эксплуатации, сохранены первоначальная упаковка, сохранены заводские пломбы, ярлыки, наклейки, пленки на экране, на объективах, а так же не произведены никакие действия по индивидуальной модификации товара – своя наклейка на дисплей, использование 3М скотча, прошивка, другие модификации).

    8. Порядок рассмотрения требований в отношении некачественного Товара

    • Срок гарантии на Товар устанавливается изготовителем и указан в гарантийном талоне, передаваемом Покупателю вместе с Товаром. Гарантийный срок начинает течь с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    • Гарантия не распространяется:
    • На изделие, серийный номер которого, не указан (или не совпадает с указанным) в гарантийном талоне.
    • На изделие, поломка которого вызвана использованием для любых других целей, кроме обычного использования по назначению.
    • На дефекты изделия, возникшие в результате небрежного обращения, преднамеренной и не преднамеренной порчи, не соблюдения правил эксплуатации, естественного износа.
    • На расходные материалы.
    • На сокращение емкости аккумуляторов со временем или в результате неправильного использования.
    • На дефекты изделия, возникшие в результате сборки или ремонта не уполномоченными лицами.
    • На дефекты изделия, возникшие в результате попадания воды в корпус прибора.
    • На дефекты изделия, возникшие в результате использования деталей и принадлежностей других производителей.
    • Гарантия на товар аннулируется, если при экспертизе устройства выяснилось, что нарушены требования, описанные в инструкции по эксплуатации.
    • Гарантия не распространяется на ПО третьих лиц (например, на предустановленные приложения в устройстве), так как изготовитель не несёт ответственности за разработку и тех. Поддержку ПО от третьих лиц.
    • Покупатель в случае обнаружения в течение гарантийного срока в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков Товара (гарантийный ремонт). Гарантийный ремонт товара осуществляется в сервисных центрах, поддерживающих производителя Товара.
    • При обнаружении в технически сложном Товаре недостатков (недостатком явялется именно неисправность Товара, подтверждённая экспертизой и ни в коем случае не противоречит заявленным характеристикам и описанию товара на Сайте) в течение 15 дней со дня его передачи Покупателю, Покупатель вправе вернуть Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены. По истечении 15 дней указанные требования Покупателя подлежат удовлетворению, если:
      • обнаружены существенные недостатки, которые нельзя исправить обычным ремонтом. При этом после проведения экспертизы обнаружилось, что неисправность вызвана не по вине Покупателя;
      • для устранения выявленного недостатка потребуется длительный ремонт — более 45 календарных дней;
      • затраты на ремонт несоизмеримо высоки и превышают стоимость самого изделия;
      • у изделия неоднократно проявляются различные дефекты, которые постепенно приводят его в нерабочее состояние — дальнейшая эксплуатация невозможна. При этом после проведения экспертизы обнаружилось, что дефекты вызваны не по вине Покупателя;
      • после ремонта устраненный дефект появляется вновь;
      • сроки для проведения гарантийного ремонта превысили 45 календарных дней;
    • Претензия об обнаружении недостатков Товара может быть заявлена в письменном виде и должна содержать следующую информацию:
      • Ф.И.О. Покупателя, место жительства, номер телефона;
      • Паспортные данные и банковские реквизиты в случае требования о возврате суммы, уплаченной за Товар;
      • Номер заказа;
      • Наименование Товара,
      • Серийный номер;
      • Дата покупки;
      • Описание выявленных недостатков;
      • Требования Покупателя;
      • Документ, подтверждающий приобретение Товара;
      • Иные документы по усмотрению Покупателя.
    • Обязательным условием рассмотрения претензии является передача Товара Продавцу для проведения проверки качества. По результатам рассмотрения претензии и проверки качества Товара составляется рекламационный акт.
    • В случае спора Покупателя и Продавца о причинах возникновения недостатков Товара Продавец проводит экспертизу Товара. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы Товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель компенсирует Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
    • Днём возврата Товара считается, день, когда Покупатель отправил Товар продавцу курьерской компанией.
    • Отправка Товара осуществляется той же курьерской фирмой и тем же тарифом, которым посылка доставлялась Покупателю от Продавца.

    9. Ответственность Сторон

    • За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
    • Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупатель указал неправильный адрес доставки и/или неправильное лицо для получения Товара.
    • Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданны, а также в случае неверного понимания Покупателем всех технический свойств и функций Товара.
    • Стороны несут ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и (или) применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести каждая из Сторон и иные третьи лица).
    • Продавец гарантирует использование со своей стороны указанного Покупателем номера телефона и адреса электронной почты для связи с Покупателем, отправки Покупателю уведомлений, сообщений, а также иной информации, на что Покупатель дает свое согласие.
    • Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при использовании Товара, в том числе за порчу Товара и имущества, вызванную несоблюдением Покупателем или иными лицами правил его использования.
    • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии, и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

    10. Срок договора. Изменение и расторжение Договора.

    • Настоящий Договор вступает в силу с момента подтверждения Заказа Покупателем и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами или при расторжении Договора.
    • Настоящий Договор может быть прекращен или расторгнут досрочно, изменен или дополнен по взаимному согласованию Сторон. Изменения и дополнения в Договор согласовываются путём повторного ознакомления с ним.
    • При расторжении Договора Стороны принимают все исполненное по нему на дату получения предупреждения о расторжении Договора, составляют акт сверки расчетов и в случае выявления по Договору задолженности какой-либо из его Сторон на дату подписания акта, она должна быть погашена до момента расторжения Договора.

    11. Разрешение споров

    • Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
    • Если Стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
    • В случае, если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    Заключительные положения

    • При наличии объективных причин (прекращение производства определенного Товара, внесение изменений по маркировке определенного Товара) не позволяющих Продавцу надлежащим образом исполнить свои обязательства по передаче Товара (определенных позиций), указанного в Заказе, Продавец обязан уведомить об этом Покупателя по телефону с указанием позиций Товара, передача которых невозможна и указать равноценный Товар с аналогичными техническими характеристиками, передача которого может быть осуществлена на условиях настоящего Договора. Если Покупатель по телефону согласовал изменения, то передача Товара осуществляется с учетом этих изменений.
    • В случае если судом будут признаны недействительными отдельные положения Договора, то это не влечет за собой недействительность всего Договора в целом.
    • Условия настоящего Договора имеют обязательную одинаковую силу для Сторон и могут быть изменены только по взаимному согласию Сторон с обязательным составлением письменного документа.
    • В остальном, что не оговорено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

    Реквизиты Продавца

    Индивидуальный предприниматель Плосков Илья Васильевич

    ОГРНИП 320352500025015;

    ИНН 351100903336;

    Телефон: 8 (8172) 21-44-38;

    E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

    Наш склад:
    г.Вологда,
    Возрождения, 82А
    Телефон:
    8 (8172) 21-44-38
    Приём звонков:
    пн-пт 9:00-20:00
    сб-вс 10:00-15:00

    Заказать звонок
    e-mail:
    Тех.поддержка:
    Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
    Другие вопросы:
    Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
    Обработка заявок:
    пн-пт 9:00-18:00

    Официальный интернет-магазин видеорегистраторов Onlooker.

    © 2020 «Onlooker» является зарегистрированным торговым знаком. Все права защищены. Копирование сайта или его элементов запрещено.

    ОГРНИП: 3 2 0 3 5 2 5 0 0 0 2 5 0 1 5
    ИНН: 3 5 1 1 0 0 9 0 3 3 3 6

    160028, ГОРОД ВОЛОГДА, УЛИЦА ВОЗРОЖДЕНИЯ, ДОМ 82А