Страница помощи и поддержки для Onlooker R5 Combo / R5 PRO Combo:
Обновления базы камер GPS:
Перед скачиванием и копированием файла на карту памяти отключите антивирус.
При возникновении вопросов по GPS базе обратитесь в тех.поддержку на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Обновления прошивки устройства:
Изменения от 16.05.2023:
- Улучшен голос оповещений о камерах и радарах.
- Возможность сохранять выставленные частоты радара в том или ином режиме работы радара.
- Другие незначительные улучшения.
Инструкция:
Плеер для просмотра видео с GPS-треком:
Часто задаваемые вопросы и их решение
У R5 нет аккумулятора. Питание идёт от бортовой сети. Это сделано для избежания проблем с АКБ в мороз с температурой ниже -20 и в жару.
На новом устройстве, или на устройстве с переустановленной прошивкой необходимо сначала Сбросить на заводские настройки через меню. Далее выполнить нужные настройки.
PRO версия распостраняется только на площадке Яндекс Маркет и сразу имеет в комплекте адаптер для скрытой установки. В остальном товары не имеют отличий.
Задать вопрос тех.поддержке по товару. Гарантия. Возврат
Официальный интернет-магазин видеорегистраторов Onlooker.
дом 82А, оф.160
8 (800) 600-86-19
Приём звонков:
пн-пт 10:00-19:00
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Обработка заявок:
пн-пт 9:30-17:30
Другие вопросы:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
ИП Плосков Илья Васильевич
ОГРНИП: 320352500025015
ИНН: 351100903336
Юр.адрес: 160028, город Вологда, ул. Возрождения, дом 82А, кв.160
Все права защищены. Копирование сайта или его элементов запрещено.
Мы доставляем заказы по России с оплатой при получении наличными или по карте, также возможна предоплата (онлайн - банковской картой, а так же безналичный расчёт без НДС для юр.лиц и ИП).
Отправка за пределы РФ только при 100% предоплате (кроме Казахстана, где имеется опция наложенного платежа). Таможенная пошлина оплачивается при получении покупателем (кроме стран: Киргизия, Казахстан, Белоруссия, Армения).
У нас есть пункты самовывоза в 170 городах, курьерская доставка в 2000 населенных пунктов России. Возможен самовывоз из г.Вологда.
- Доставляем ТК DPD, СДЭК, Почта России.
- Рассчитать стоимость и сроки доставки можно на странице оформления заказа.
Мы доставляем заказы по России с оплатой при получении, также возможна предоплата (банковской картой, через платёжные системы qiwi, yandex.money, webmoney, а так же безналичный расчёт без НДС).
У нас есть пункты самовывоза в 170 городах, курьерская доставка в 2000 населенных пунктов России. Возможен самовывоз из г.Вологда.
- Доставялем ТК DPD при наличии ПВЗ в Вашем населенном пункте.
- При отсутвтвии ТК DPD в вашем городе и не возможности курьерской доставки через ТК DPD, мы доставляем заказы ТК СДЭК или EMS Почта России.
- Стоимость доставки Вам рассчитает менеджер и отправит на ваш e-mail после подтверждения заказа.
- Подтвердить заказ необходимо по e-mail, ответив на входящее письмо, после оформления заказа на сайте. Так же стоимость доставки могут сообщить в онлайн-чате или по телефону 8 (800) 600-86-19.
Мы доставляем заказы по России с оплатой при получении налисными или по карте, также возможна предоплата (онлайн - банковской картой, а так же безналичный расчёт без НДС для юр.лиц и ИП).
Отправка за пределы РФ только при 100% предоплате.
У нас есть пункты самовывоза в 170 городах, курьерская доставка в 2000 населенных пунктов России. Возможен самовывоз из г.Вологда.
- Доставялем ТК DPD, СДЭК, Почта России.
- Рассчитать стоимость и сроки доставки можно на странице оформления заказа.
Мы доставляем заказы по России с оплатой при получении, также возможна предоплата (банковской картой, через платёжные системы qiwi, yandex.money, webmoney, а так же безналичный расчёт без НДС).
У нас есть пункты самовывоза в 170 городах, курьерская доставка в 2000 населенных пунктов России. Возможен самовывоз из г.Вологда.
- Доставялем ТК DPD при наличии ПВЗ в Вашем населенном пункте.
- При отсутвтвии ТК DPD в вашем городе и не возможности курьерской доставки через ТК DPD, мы доставляем заказы ТК СДЭК или EMS Почта России.
- Стоимость доставки Вам рассчитает менеджер и отправит на ваш e-mail после подтверждения заказа.
- Подтвердить заказ необходимо по e-mail, ответив на входящее письмо, после оформления заказа на сайте. Так же стоимость доставки могут сообщить в онлайн-чате или по телефону 8 (800) 600-86-19.